RETOURBELEID

Bij Velorano willen we dat je blij bent met je aankoop. Als je niet helemaal tevreden bent, kun je elk item binnen 30 dagen na ontvangst van je bestelling retourneren voor een volledige terugbetaling of omruiling.

Eenvoudig Retourneren:

Geschiktheid: Artikelen moeten in hun oorspronkelijke staat, ongebruikt en met alle verpakkingen intact zijn. Hoe te Retourneren: Neem eenvoudig contact op met onze klantenservice met je bestelnummer, en wij begeleiden je door het proces. Terugbetalingen: Zodra we je retourzending hebben ontvangen, verwerken we je terugbetaling naar de oorspronkelijke betaalmethode binnen 7-10 werkdagen.

Probleemloze Omruilingen:

Als je een andere maat, kleur of product nodig hebt, helpen we je graag. Neem gewoon contact met ons op, en we regelen een omruiling, afhankelijk van beschikbaarheid.

Jouw tevredenheid is onze prioriteit. Als je vragen hebt of hulp nodig hebt, staat ons klantenserviceteam voor je klaar!